Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине, осуществляется в течение 14 дней с момента получения заказа.

Для оформления возврата или обмена товара необходимо связаться с нами в WhatsApp.

Укажите номер заказа и подробно опишите причину возврата/обмена, приложив фото/видео материал, если это необходимо.

Важно! Убедитесь, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке и содержит все внутренние этикетки, бирки и оригинальную упаковку. В противном случае, возврат товара невозможен (случаи возврата по причине брака рассматриваются в индивидуальном порядке).

Оплата возврата осуществляется за счет средств покупателя и рассчитывается курьерскими службами при оформлении отправки.

В случае возврата по причине брака, мы берем расходы по отправке на себя.

Возврат денежных средств осуществляется в течение трех рабочих дней после получения и проверки на надлежащее качество.